电力“红马甲”用暖心服务传递大爱真情

“真是太谢谢你们了，不但上门帮我检查线路，还‘面对面’教我用手机……”近日，国网南充供电公司组织国网四川电力（南充高坪）连心桥共产党员服务队来到高坪区江村福郡小区，开展守护“情暖夕阳红”，共建“温暖”社会志愿服务活动。

长期以来，国网四川电力（南充高坪）连心桥共产党员服务队积极履行社会责任，深入开展“情暖夕阳红”“智慧助老”“微善聚爱N+1”等爱心志愿帮扶，为构建温暖和谐社会贡献积极力量。

“慈孝之心，人皆有之。”当天，在江村福郡小区莫元英老人家中，队员们送去大米、油和牛奶等生活用品，亲切地陪老人拉家常、嘘寒问暖，了解老人的身体状况，提醒老人注意天气变化及时增减衣服，保重身体健康。队员们还帮老人们打扫清洁卫生，整理床铺，并对室内外线路、开关插头和家用电器进行了全面的“体检”，消除用电安全隐患，确保老人用上安全电、放心电。

近年来，随着互联网、大数据和人工智能等数字信息技术的快速发展，智能化服务得到广泛应用，但不少老人不会使用智能手机，不会上网，在生活、出行、购物、就医等方面无法享受到电子智能化服务的便利。如何引导老人们跨越“数字鸿沟”是党员服务队开展志愿活动的重要内容。来到刘芝清老人家中，队员用通俗易懂的语言讲解、手把手教会老人使用手机照相、发朋友圈、观看视频，查询“天府健康通”和“网上国网APP”，为老人讲解电信诈骗等网络安全事例和预防网络诈骗等知识，并教会老人下载国家反诈骗APP，提高防诈骗意识。

“这么热的天，你们大老远来帮我们家打谷子，太感谢了！”看着队员们浸湿透的衣服，杨小花(化名)、杨小英(化名)俩姐妹不停地说着感谢的话语。

现年13岁的杨小花和12岁的杨小英俩姐妹家住高坪区佛门乡金花村，就读于白塔中学下中坝校区初中二年级，多年来靠政府救济和低保金勉强维持生活。得知情况后，国网四川电力（南充高坪）连心桥共产党员服务队主动上门了解情况进行帮扶，从此与俩姐妹一家结下了“不解之缘”。

在了解到俩姐妹家缺乏劳力，稻谷成熟迟迟没收割后，8月20日一早，服务队来到俩姐妹家中帮忙一起收割稻谷。收割现场，一派热火朝天的忙碌景象，队员们挥舞着镰刀在田间来回穿梭，割禾、打谷、背谷、晒谷……鲜红的队旗在金黄的稻田旁迎风飘扬格外耀眼，经过2个多小时的连续奋战，俩姐妹家的水稻全部收割完成。

不仅如此，服务队还多次组织队员上门走访，并发起“奉献爱心倡议书”号召员工伸出援助之手，为俩姐妹捐资助学，尽己所能奉献爱心。

据了解，今年以来，国网四川电力（南充高坪）连心桥共产党员服务队共出动360人次，开展“情暖夕阳红”“智慧助老”“微善聚爱N+1”爱心志愿帮扶活动40余次，帮助群众解决实际问题200余件，扎实推进志愿服务进乡村、进社区，全面拓展新时代文明实践中心建设，推进志愿服务制度化、常态化。