为了充分发挥四川省南充市顺庆区北城街道社工站服务职能，根据前期需求摸排情况，在顺庆区民政局、北城街道办、长征路社区、延安路社区的支持下，北城街道社工站已正式启动群众关爱工作，切实解决空巢老人生活中面临的困难。
用爱陪伴独居高龄老人
空巢老人因儿女长期不在身边，缺少陪伴，卓锦社工和志愿者走进空巢老人家中，与老人话家常、倾听老年人年轻时代的奋斗故事。在倾听和陪伴中，彼此的心灵得到了滋养。
助力行动不便老人改善居住环境
卓锦社工了解到88岁老人儿女不在身边，自己视力模糊、又刚做了手术，行动不便，卓锦社工迅速组织志愿者对老人的居家卫生环境进行整治，清洁完房间后，老人激动地握着志愿者的手说，谢谢你们呀，让我住在干净的环境中，很有尊严感。
解出行障碍老人的燃眉之急
蔡大爷80多岁，腿脚不便，因轮椅损害，多次维修均未修好，卓锦社工了解到这一情况后，卓锦社工发挥自身特长，为大爷购买轮椅零件经反复调试后终于把大爷罢工多时的轮椅修好，切实解决了蔡大爷出行的难题。
尊老敬老是中华民族的传统美德，孤寡、空巢、独居、失能、家庭困难的老年人需要社会的关爱和帮助。顺庆区北城社工站将充分发挥社会工作专业优势，整合资源，回应社区居民需求，用实际行动打通关爱服务群众的最后一公里，助力建立温暖北城贡献社工力量。
