刚刚落幕的四川省南充市非遗购物周10场大型直播推介活动,是一次基于“互联网+非遗+扶贫”为模式的构建对外开放大通道的文明承递、薪火相传的全社会参与;是一次以“政府引领+电商引流+社会助力+粉丝消费”为路径的引导非遗传承跨界出圈、推动传承人触网触屏,让“指尖技艺”成为“指尖经济”的政策理念和运行机制的全方位创新。
面对新冠肺炎疫情给文旅市场带来的严重冲击,如何有效激活市场,提振消费,促进疫后文旅经济快速复苏和高质量发展?6月10日至13日,由四川省南充市文化广播电视和旅游局主办,南充 9县(市、区)文化广播电视和旅游局协办,并得到省文旅厅相关处室和智游天府平台全力支持的2020年“文化和自然遗产日”南充市非遗购物周大型直播线上推介活动,先后在南充9县(市、区)成功举办。
活动以“非遗传承·健康生活”为主题,以“云端非遗进万家·南充文旅又出发”为宣传口号,以“互联网+非遗+扶贫”为直播推介模式,包括“非遗媒展·东方美学潮流生活”、“非遗优选·县长局长带货天团”、“非遗身边·非遗传承人公开课”、“非遗现场·活态演绎非遗之美”、8大电商平台联动销售等五个部分,全方位展示川北重镇--南充丰富灿烂的非遗资源、展现给岁月以文明的匠心传承、展销多彩非遗特色商品,掀起线上线下抢购热潮。
活动在省文化和旅游厅的高度关注和市委市政府的坚强领导下,南充市文广旅系统全面动员、全域联动、全力攻坚,率先为非遗保护发言、为非遗传人发声、为传统文明聚匠、为文旅资源推介,宣传南充文旅品牌、助力脱贫攻坚,推动疫后文旅市场高质量发展。据不完全统计,直播10场,浏览总量超1.1亿人次,引发商家和网友的积极关注和广泛响应,直播线上销售超3000万元,线下销售2210万元。“南充”一词近期刷屏各大主流媒体和互联网。
特色亮点凸显:跨界联合、全城聚合、资源助力
跨界联合,守正创新。后疫情时代,线下消费受限,以“互联网+非遗+扶贫”模式,开展疫情防控新常态下非遗保护传承的创新实践,非遗扶贫、电商扶贫,拓展市场潜能,联合跨界营销,助力脱贫攻坚。“网红主播+县长局长”CP。运用直播带货的形式,小成本、大情怀、正能量,选择粉丝基础好、黏性大,自带流量的100万粉丝网红主播,借力短视频、直播型网红“流量变现”,电商类网红“买买买变现”,联合行政领导,以政府公信力为产品品质背书,组建“非遗直播带货天团”,直播推介非遗文旅资源、推广非遗传承技艺、推销文旅非遗产品、地方特色产品等,产生跨界化学反应。例如,直播期间张飞牛肉线上销售80余万元、德乡嫂皮蛋下单1247单,销售皮蛋3万余枚,顺庆杨鸭子售出1000余只。丰富直播间的内容输出。文旅行业关联度高,直播间内,带货产品种类扩展到非遗、扶贫、农特、文创产品等,做足流量变现;直播镜头走出直播间,走进乡村、走进农户,了解生态环境、讲述文化故事、感受非遗技艺、体会风土人情。在直播期间,西充县的川北婚嫁歌韵味悠长,营山的翻山铰子刚健热烈,高坪区丝绸旗袍秀流光溢彩,嘉陵区的龙腾狮啸气势昂扬。组合型营销模矩阵推广。10个3分钟小视频展示文旅亮点、呈现非遗之美、传播文化价值,吸引打动消费者;网红预告引流、网媒造势推流,联合中省市媒体、微博意见领袖、网红大V、自媒体协会扩大宣传;8大电商平台钜惠促销、门店氛围营造等,全媒体传播活动盛况。
全城聚合,策划赋能。市委市政府分管领导牵头揽总,市文广旅局协调统筹、策划包装、筛选平台,9县(市、区)众筹抱团,鼓舞传承人、发动商家、创新推介,聚合打造非遗购物周。4天10场直播,每场时间100—120分钟,288名非遗传承人积极参与,展示非遗项目255个。直播带货领导金句迭出,刷屏网络。直播带货是现场感十足的新媒介形态。市文广旅局主要负责同志多次强调文旅部门领导干部要提升媒体素养和宣传能力,并派出工作组到各县(市、区)数次对接工作、分析新媒体话语形式、交互模式、归纳地域产品特点。直播期间,面对网友的灵魂拷问,县长局长金句迭出,网友直呼“高手在机关”。领导姿态低了、表情多了、语言活了、影响大了。仪陇扶贫产品“仪陇手工面,天天见一面”、蓬安县“姚麻花姚麻花,爱我你就带回家”、阆中市“来了阆中不买醋,等于走了冤枉路”,非遗进入生活语境,在日程中绽放光华,实现了最好的保护和传播。电商运营规范品质上乘,产品热销。对接8大电商平台,开展“非遗+互联网”文旅产品电商培训。省、市文旅部门多次组织专题培训,全市组织2万人次参与学习,梳理非遗产品网店366个,其中非遗扶贫就业工坊40余家等,打通了线上流通渠道,拓展了非遗保护传承的“朋友圈”。南部县桑果干10分钟售出1200袋。西充县“味道西充”电商平台在1元秒杀系列活动中,30分钟内返回邮费,所售商品冷链物流24小时直达,受到网友5分点赞好评。严选直播带货商品组合,助民惠民。9县(市、区)文广旅局联合商务、农业等部门,严格筛选符合市场需求、具有地域特色、产品质量保障的非遗、扶贫、文创、农特等商品组合,通过1元秒杀、最优价格、限时抢购等,打造“非遗爆款”,提升非遗文旅产品在线率、转发率、复购率,形成综合性非遗文旅产品消费市集,助力脱贫攻坚。蓬安县传承人卢静开发出“嘉陵江石画”,通过网络平台展示制作过程,受到网友热捧;顺庆区杨鸭子1000只抢购破冰抢滩;嘉陵区“蚕丝被清凉一夏”商品组合,在数分钟内成交100单;营山通宝牛肉直播销售4.5万元。
资源助力,拓展空间。省市县三级联动,传播平台强强助力。省文旅厅信息中心、智游天府app组织中省媒体、自媒体协会等专题研究南充市非遗购物周推进工作,在宣传推广、平台直播、热搜推流等方面给予强大支持;南充市委市政府分管领导靠前指挥,市文广旅局协调智游天府、一直播、新浪、微博、新华网、央视网等20余家优质网络平台,为非遗购物周预热宣传、直播推介,打造南充文旅品牌,直播商品销往全国;各县(市、区)党委政府组织县级融媒体,配合活动主题,宣传报道、同步直播、扩大传播效益。线下活动协同并进、多点开花。6月13日上午,南充市2020年“文化和自然遗产日”非遗购物周主会场活动暨媒体推介启动仪式在顺庆区1227广场举行,市政府分管领导和相关部门主要负责同志现场指导并参与活动。传统体育竞技、戏剧曲艺展演、传统中医药义诊、传统手工技艺展、传统美食展等精彩亮相。各县(市、区)以“直播+展位+摊位”形式,开展非遗主题活动、非遗图片展等,商铺门店活动不断、优惠不停。“非遗+旅游”催生新动能。非遗购物周推介“匠心匠艺非遗之旅”主题旅游线路,非遗和旅游各领域、多方位、全链条深度融合,实现资源共享、优势互补、协同并进。阆中挂毯,顺庆川北凉粉,高坪竹编、丝绸,南部黑花生、营山凉面等成了非遗之旅的“网红必备”。“非遗+旅游”让背包客来了有“大礼包”,旅行团来了有“打卡游”,投资商来了有“超级IP”。
干劲十足:三级联动、精准发力、全员参与
政府主导、三级联动、集中攻坚。党政引领是核心。市委市政府高度重视“文化和自然遗产日”工作,抢抓疫情催生的市场机遇,全程统筹活动开展、协调督办进度;市文广旅局主要负责同志多次主动到省文旅厅对接工作、争取支持,成立协调组、现场组、宣传组等,加强指导和沟通服务;省文旅厅信息中心、非遗中心、智游天府APP落实专人对接技术和宣传推广工作;各县(市、区)党委政府、文广旅局全力支持,成立“1+9”专门工作小组,周密部署、集中攻坚。精心谋划是关键。根据地域特色策划各县(市、区)主题,立足特色、差异发展,实现百花开放、各领风骚。如德乡仪陇非遗助力脱贫攻坚、有机西充擦亮“好充食”品牌、嘉陵区直播带货大卖场、南部县“五黑”系列誉满网络等;责任落实是保障。出台了《2020年“文化和自然遗产日”南充市非遗购物周活动工作方案》等13个工作细案,分解任务,压实责任,加压推进,确保落实。
解放思想、全面创新、精准发力。抓思想碰撞。市文广旅局多次召开联络会议,解放思想、激发灵感,探讨问题、以新方式新办法推动工作开展。抓实施路径。探索“直播引流、电商搭台、粉丝消费”新方式,网红直播吸引关注、商品上线上架、直播实时跳转、物流无缝对接,实现渠道营销、内容营销。抓市县聚合。做好各县(市、区)对接,强化沟通联络,聚合市县资源、规范主题风格 、鼓励自主创新、保障安全播出。
强化宣传、广泛动员、全员参与。宣传工作全面引爆。着力上大媒体,新华社、人民日报、中央电视台、四川日报等40家中省主流媒体刊登稿件220篇,点击量超4200万人次,全覆盖活动预热期、开展期、总结期,汇聚文化强市旅游强市正能量。着力上新媒体,依托学习强国、新浪微博、腾讯微信等平台的优质宣传资源,推出《非遗好物看南充》系列报道14篇,展播市本级和各县(市、区)非遗视频,提升活动瞩目度,屡上热搜榜。着力上流媒体,构建“中省市媒体+市文广旅局+9县(市、区)融媒体”传播矩阵,在智游天府、新华网、央视移动网、四川新闻网、新浪网、直播南充、南充见等20余家直播平台实时直播,总围观人次超1.1亿。非遗传承人、保护单位、商铺全员参与。活动受到非遗相关单位和个人的热情支持、踊跃参与,非遗美食集萃风物之美、非遗技艺一展机杼天工、非遗演艺穿越古今,共同为打响非遗品牌、关注非遗、使用非遗、热爱非遗的营造了良好的氛围。网络直播全程规范。严守直播关,精准分析“网红”粉丝特质,甄选4名“网红”主播,严格规范用语,统一制定推介标准程序。严把细节关,甄选宣传视频、实地踏勘直播点位、现场指导氛围营造,全方位展示南充非遗之美,引爆网络热点。
南充文旅又出发:同步时代、解放思想、守正创新
网络从不缺少话题和注意力,南充市非遗购物周能一呼百应,直播带货能迅速升温,成为网络热议话题、网店热销网红商品,原因在于有更大的体系在支撑非遗的传承发展。
从经济发展来看,非遗购物周满足了群众多样化、个性化、定制化的消费需求,要延伸“政府引领+电商引流+社会助力+粉丝消费”的发展路径,引导非遗传承跨界出圈、推动传承人触网触屏,运用互联网营销理念、销售模式,从线下到线上,让“指尖技艺”成为“指尖经济”,非遗活下来、国潮火起来。
从产业发展来看,非遗购物周顺应疫情期间线上消费活跃的势头,把非遗资源批量接入电商平台、短视频社交平台,搭建了非遗生产和消费的新链条。要筑牢产业根基、拓展文旅+农业、文旅+商业、文旅+交通等,使资源集聚、要素集约、业态集群、效益集成,树形象、重创意、抓营销、强服务,综合形成文旅产业发展的全链条,才能带动非遗产品、文旅产品线上市集鼎盛、产销两旺。
从文化规律来看,中国传统工艺振兴计划、中国传承人群研培计划的持续实施,有力助推非遗传统工艺不断创造、展现时代风采,越来越多的人发自内心地尊重手工技艺、礼敬工匠精神、推崇传统文化。要坚定文化自信,深耕细作寻找南充文化的力量、挖掘南充文化的价值,坚持保护研究优先,加强文化价值挖掘,让人民记得住乡愁,唤醒民俗记忆。
从履职能力来看,要求新时代行政领导要具有良好的媒介素养、网络能力。非遗购物周新时代直播带货活动,推动了县长局长拥抱新媒体新事物,积极提升媒介素养和宣传水平,以一种更接地气、更容易被公众接受的话语形态进行沟通交流。这既是对行政领导在5G时代数字化媒体运用能力的挑战,又是一种对多元网络文化腔调的探索。
南充非遗购物周大型直播推介活动让广大传承人享受到网络传播、电商发展的红利和便利。市文广旅局乘势而上,同步时代、解放思想、守正创新,奋力推动文旅产业高质量融合发展,加快建设成渝第二城,争创全省经济副中心,打造成渝双城经济圈次级核”,共同绘就印象嘉陵江、山水南充城的壮美画卷!(杨焰君 欧居勇)